App's Miles

Animation, gamification et fidélisation

app’s miles® (ré)active vos utilisateurs

app’s miles renouvelle les programmes de fidélisation en proposant aux entreprises la 1ère plateforme SAAS permettant de récompenser l’engagement des clients pour toutes leurs actions, sur tous les canaux :

30% plus efficace / 40% moins cher

Pour augmenter l’efficacité des programmes de fidélisation, app’s miles® est une plateforme en marque blanche qui s’intègre dans tous les canaux de l’entreprise (point de vente, web, application mobile), reconnaît toutes les interactions des clients et permet de définir une stratégie de fidélisation segmentée.
Grâce à cette plateforme de fidélisation multicanale, app’s miles® permet aux marques de développer l’engagement de leurs utilisateurs, en minimisant le taux d’attrition et en maximisant le retour sur investissement des opérations de CRM (Customer Relationship Management).

Données à l’entrée de la société dans l’accélérateur (juin 2019)

Dates clés

Mars 2014

Création de la société

Janvier 2015

Lancement commercial de la plateforme app’s miles®

2016

Accompagnement des premiers clients à l’international

2017

Lancement de l’offre « gamification » pour compléter l’approche fidélisation

2018

Elargissement à l’ensemble des canaux : web, mobile, points de vente

Focus sur les dirigeants associés

François Letanneur

François Le Tanneur App's Miles

CEO, Co-fondateur

Spécialiste du marketing digital depuis plus de 25 ans, François était directeur marketing client chez Laser Cofinoga avec notamment la responsabilité de la segmentation et des plans de fidélisation. En 2010, convaincu que le mobile deviendrait le meilleur vecteur de marketing digital, François rejoint Snapp’/FidMe, une start-up bordelaise, spécialisée dans les applications mobiles. C’est là qu’il prend conscience des formidables opportunités offertes par les supports numériques pour développer l’engagement-client, au travers de plan d’animation digitaux, tous canaux, tous segments, toutes actions.

Laurent Sebag

CTO et co-fondateur

Ingénieur Enseirb et titulaire d’un master de l’IAE de Bordeaux, Laurent démarre sa carrière comme chef de projet chez Cap Gemini avant de rejoindre SQL Bordeaux comme Directeur de Projet. Il y accompagne les grands comptes (dont Laser Cofinoga) dans la conduite de projets complexes avant de créer sa propre agence de conseil et développement pendant une dizaine d’années. Il est maintenant en charge de l’exécution de la roadmap technique d’app’s miles® et de la qualité de service de la solution.

En bref

Des chiffres

C.A. :  431 k€ en 2018

Nombre de salariés : 6

Marchés et cibles :

app’s miles s’adresse à toute entreprise qui souhaite développer, optimiser ses programmes de fidélisation.

Plus sur app’s miles®

Quelques indicateurs de performances

20

Grands comptes signés

1.2

millions d’utilisateurs animés par app’s miles®

Quelques références

 

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